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| Creutzfeldt, Naomi, Cornelis, M., Gill, Chris (2018) Le “Consommateur” dans le Règlement Extrajudiciaire des Litiges de Consommation: Comprendre comment les consommateurs utilisent, ressentent et perçoivent le RELC au Royaume-Uni et en Europe. Lettres Des Médiations, 6 . pp. 26-33. (KAR id:99922) |
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